Melhorias na tela de monitoramento com a implantação de mecanismos de busca e visualização do status por cliente.
Agora você pode localizar facilmente seus clientes na tela de monitoramento, agilizando o processo de identificação do status do serviço. Para isso, duas melhorias foram implementadas na tela de monitoramento:
- Mecanismo de busca para filtrar e destacar o cliente (pelo nome, código, NF, pedido, etc...)
- Visualização das informações pelo serviço e não apenas pela rota.
Para acessar a tela de monitoramento, clique em Gestão de Entregas e depois em Monitoramento:
Mecanismo de Busca
Ao acessar a tela de monitoramento, você consegue visualizar no canto superior direito a opção "Buscar".
Nesse ícone de busca há algumas possibilidades de informações do serviço que podemos buscar. Por exemplo, você pode buscar pelo nome do cliente, número do pedido ou pelo número da nota fiscal.
No exemplo abaixo podemos visualizar uma busca pelo número do pedido tanto na tela de monitoramento de rotas como na tela de monitoramento de serviços (mais detalhes abaixo)
Visão por rotas:
Visão por cliente/serviço:
Monitoramento por serviço
Além da busca, você pode ter uma visão de monitoramento por serviço além da visão por rota já existente na plataforma. Para isso basta acessar o campo "ROTAS" que ao clicar vai aparecer mais opções na parte superior da tela.
Nesta aba você irá visualizar uma listagem com todos os serviços que estão em rota para o intervalo de datas selecionadas. Diversas informações dos seus clientes estarão presentes nesta tela como por exemplo: código do cliente, nome do cliente, código do pedido, nota fiscal, operador, status do pedido, anexos etc.
Caso você queira configurar quais informações dos seus clientes estarão presentes na tela você pode acessar na parte inferior direita da tela as configurações de visualização do monitoramento (ícone de engrenagem).
Ao clicar no ícone, acesse a aba "Serviços" e clique em "Nova visualização" para personalizar os campos e melhorar a visualização.
Você pode selecionar todas as informações que você quer que apareça em sua tela. No exemplo abaixo, foi selecionado as opções "Data", "Nome da rua" e "Estado".
Todas as visualizações personalizadas por você ficarão salvas e você poderá alternar entre as visualizações pré-cadastradas.
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